よくあるご質問

株式会社サンタクロースのことを知りたいとお考えでしたら、ぜひ質問をください。年齢、性別を問わず、なるべくお答えするようにします。サンタクロース個人のこと、株式会社サンタクロースのこと、なんでも受け付けています。一応、メールアドレスを入力する欄を作りましたが、ここは空白のままでも質問できるようにしました。また非公表でのお問い合わせをご希望の場合は「お問い合わせ」のページからお寄せください。

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質問と答え

クリスマス以外もプレゼントの配送が可能ですか?(50代 / Yさん)

株式会社サンタクロースは、クリスマスにプレゼントをお届けするために設立されました。従いまして、それ以外の期間についてはお休みをいただいております。お誕生日、記念日などでお役に立てる機会があるかもしれませんが、今のところ株式会社サンタクロースはクリスマスのみお仕事をさせていただくこととさせてください。よろしくお願いいたします。


入手困難な物も依頼できますか?(30代 / Kさん)

「プレゼント手配サービス」についてのご質問、ありがとうございます。株式会社サンタクロースは、依頼人の方からご指定いただいたプレゼントを手配するように努めています。ただ、いま日本国内において入手ができることが前提であり、予約制、抽選制などの制限が設けられているものは、手配できない可能性があることをお許しください。なるべく役に立てるように努力しますが、お力になれない場合は、正直にその旨をご報告します。まずは、いまお届けを希望なさっているお品について、お聞かせください。ご依頼をお待ちしております。


ガラス製品など食器類のお届けは可能ですか?(Sさん)

「株式会社サンタクロース」は、トナカイの不足によりクロネコヤマトさんのお力添えで、プレゼントのお届けを実現いたします。そのため、お届けできるプレゼントの内容は、クロネコヤマトさんのルールに則して定義されますので、一般的な配送と同じようにガラス製品、食器類のお届けも可能です。もちろん、輸送中に割れてしまわないように、できる限りの梱包をいただくことが前提となりますので、委託なさいますまえに梱包状態をよくお確かめいただくことをお薦めいたします。もちろん株式会社サンタクロースでも、丁寧に扱うことをお約束させていただきます。